2024年欧洲杯直播快手汽车举办首届后市场行业峰会 发布“快驰计划”提振商家经营信心

2024年欧洲杯直播快手汽车举办首届后市场行业峰会 发布“快驰计划”提振商家经营信心

　　8月16日，快手汽车首届后市场行业峰会在杭州举办。聚焦当前趋势变化和经营痛点，与行业专家、头部商家以及行业优秀代理商，一起探讨在快手的扩量提效之法与长效经营之道。快手汽车推出针对后市场的“快驰计划”，覆盖新客、老客，通过政策激励、产运支持、服务优化等措施，让后市场商家、合作伙伴进得来、留得下、做得好。

　　随着我国汽车保有量持续攀升，后市场成为汽车消费的重要组成部分。中国汽车流通协会后市场精品服务分会秘书长张保泉详细分析了中国汽车后市场行业的多个发展维度，包括市场规模、增长趋势、政策措施以及线上线下结合方式等。

　　数据显示，我国汽车后市场发展格局正发生着重大变化，2023年中国汽车后市场规模已超1.4万亿元，预计2025年这一数字将突破1.7万亿元，年均增长率保持在8%以上。与此同时，2023年中国消费者在线上购买汽车后市场服务和产品的比例已达48%，预计这一比例将在未来两年突破50%。

　　其中，短视频平台已经成为重要的流量入口，张保泉提到，在快手这样的平台，企业不仅可以实现线上引流，还可以通过平台的功能实现从线上到线下门店的无缝连接。这种模式，既为企业提供了更广阔的发展空间，也是未来汽车后市场的重要增长点。行业的标准化与合规化，协同平台的数字化和智能化全力推动汽车后市场高质量发展。

　　汽车后市场正处在变革与机遇交织的关键节点。基于用户生态价值和平台战略规划，快手汽车业务负责人王秋凤认为，快手既是增量挖掘的蓝海市场，也是厚积薄发的可靠伙伴。而经过一年多的持续探索、经验积累和方法沉淀，快手汽车更有信心和能力，为车后商家伙伴下一阶段增量破局提供强助力。

　　当用户的消费决策更依赖短视频与直播内容，越来越多的车后商家纷纷布局新渠道，在快手平台深挖存量市场、探索增量生意。数据显示，2024年上半年，快手汽车后市场行业整体GMV同比增长超30%，其中买家数在第二季度同比增长超过50%。快手汽车后市场正处于高速增长的黄金期。

　　截至今年5月，快手的有车用户体量增长到了1.53亿，目前已经产生购买行为的用户有且仅占两成。这意味着，平台还有八成后市场潜客群体尚未开发，未来很长的周期之内，快手汽车后市场依然处在核心红利释放期。

　　为更好助力商机生意爆发，快手面向车后商家发布了“快驰计划”。政策方面，推出行业政策激励、节点专项激励；产运方面，给到运营投放与产品投放的高效联动支持；服务方面，打造覆盖日常性、阶段性与专项性的一体式全链路服务。旨在通过政策扶持、产品升级、运营提效、服务赋能等协同，帮助合作伙伴及行业探索更大的增长空间。

　　近年来，短视频与直播平台的商业化链路愈发健全，为传统行业谋新求变创造有利条件，汽车后市场商家也从中找到全新增长机会。快手电商汽车用品行业运营专家冷霜平就立足信任电商的独特生态，深度分享平台的经营价值和车后电商新指南，为后市场行业带来更多解题思路。

　　平台长期积累形成的社区氛围和用户关系，塑造了快手信任电商的底色。自带需求属性且持续增长的消费群体，使快手成为车后商家开拓增量的理想选择。在全域经营理念指导下，快手也借助内容场与货架场的有机融合，通过用户资产引领行业高速增长，带动核心指标领跑大盘——2024年第二季度，平台汽车行业买家数同比增长50%+，汽车用品用户ARPU值同比增长37.5%，汽车用品支付单均价同比增长10%+，用户对品牌商品的需求也持续增加。

　　随着数字营销加速进入智能化阶段，智能经营成为大势所趋。快手汽车客户运营专家李倩就围绕以磁力金牛为代表的智能化产品，带来汽车后市场运营策略和方法。目前，快手针对车后商家的经营痛点，已经形成“0-1阶段测品、1-10阶段增长、10-100阶段突破”的成熟打法和成长思路，正快速帮助品牌商家打通经营全链路。

　　而在直播托管、全站推广、7日ROI等营销工具的加持下，磁让车后商家GMV加速增。2024年上半年，快手汽车后市场各类目商业投入持续提升，商家规模及经营深度也双向提升，支付订单数、支付用户数、动销商家数、动销商品数、广告投入规模，同比增长分别为87%、88%、131%、49%、38%，一个不可忽视的品牌声量场、用户经营场、线索能动场及智能商业场已成型。

　　如何高效创作符合规范的投放素材，让优质商品在众多选择中脱颖而出，也是商家普遍关注的议题。快手磁力引擎客户体验运营专家常格硕则从问题出发，在生态治理、审核规则、流程限制三方面追本溯源，带商家伙伴全貌了解素材审核全链路，重点解析硬广审核关键环节与低质素材重复等常见问题，并针对素材预审、审核优审、被拒咨询、低质限流、查重限流给出常规解决流程。

　　磁力金牛凭借优秀的产品表现力，已经成为品牌商家优选的一体化电商广告投放平台。快手磁力引擎内循环客户策略专家常新透露，在磁力金牛全场景营销支持下，月度买家提升20%、年度买家提升15%、月度买家单月平均消费近1000元，电商GMV年度同比增长30%，商业化GMV年度同比增长30%，投流商家数同比增长55%，呈现出电商供给稳态上升、经营规模持续增长的局面。

　　与此同时，磁力金牛不断优化迭代投放产品能力，以全站直播推广、全站商品推广、跑品投放、素材迭代方向等智能投放工具，满足更多元化的投放需求，有效提升投放效率。快手还面向品牌自播、自播型商家、短带型商家，给到差异化产品使用投放建议，助力更多车后商家伙伴实现确定性生意增长。

　　汽车后市场数字化趋势不可逆转，面对消费需求、获客渠道、市场风向的巨大变化，车后商家只有以更具红利效应的数字化平台为主阵地，方能找到生意跃迁新可能，实现下一阶段的增量破局。车仆分销部负责人、新媒体运营总监柯玉玲深度分享了企业在快手平台上的发展策略与实践成果。

　　作为国内集研发、生产、销售、服务于一体的汽车养护用品企业，车仆顺势深耕快手，并把握阵地红利完成覆盖短视频带货、直播间卖货、批量代运营、达人分销的全链路布局。入驻快手以来，车仆矩阵账号粉丝数达150万+，制作视频素材超10万条，线亿次；与此同时，其累计订单量超300万单、累计GMV达2.6亿+。

　　柯玉玲透露，为促进品牌流量转化与营销势能提升，车仆一方面采用机制大批量合作代运营，凭借专业化视频和直播赢得车主信赖；一方面建立达人分销矩阵、合作8000+出单达人，实现从品牌认知、达人种草到购买转化全链路的闭环式增长；此外还构建强有力的品牌直播账号矩阵，不断拉近与车主的距离，以更强烈的共鸣实现更高效的转化，因此屡获快手汽车养护类目销量第一。

　　随后，奥奔宝品牌创始人、济南巅峰文化传媒有限公司董事长兼CEO张建民也登台演讲，分享在快手实现长效经营和高速增长的生意经，为行业提供市场洞察与实战参考。据介绍，奥奔宝成立之初就在快手平台以分销起步，并于2023年开启品牌自播，期间先后在玻璃水、油膜去除剂品类荣登快手销量榜第一，如今细分类目店铺矩阵全年销量约400万单。

　　在张建民看来，线上渠道已经成为汽车后市场的新发力点，以快手为代表的短视频与直播平台，也成为了汽车用品商家经营的强力引擎。在这片掘金新阵地上，无论是通过短视频、直播还是达人内容，只要用对方法和营销工具，把握每一次与消费者深度互动，就能获得多次转化、复合增长的机会。

　　炎炎夏日，正是汽车后市场商家冲刺业绩、焕新品牌形象的黄金时期。快手希望以本次峰会为契机，坚定政策投入、做稳经营信心，和商家伙伴携手共进、厚积薄发，推动中国汽车后市场走向更加繁荣、更加可持续增长的未来。